Управление конфликтами – это навык разрешать конфликтные ситуации между людьми и коллективами для достижения определённой цели. Также задачей отрасли является изучение и воздействие на динамику конфликта для изменения социальной среды, в которой конфликт возник.
Травля и агрессия в коллективе или буллинг и моббинг
Освойте искусство медиации в уникальной онлайн-программе с живым общением и практикой в мини-группе! Научитесь эффективно анализировать конфликты и находить решения в бизнесе, семье, учебе и повседневной жизни. Получите востребованную профессию, обучаясь лично у специалиста по конфликтным переговорам и психологии общения! В программу обучения входит 60 видеолекций и 12 практических онлайн-занятий: работа в мини-группах, двойках, тройках.
